Termos de uso

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Ética, transparência e respeito são os pilares que a Aquay sustenta no comprometimento aos clientes, oferecendo um serviço com total segurança.

1. TERMOS DE USO

1.1. Prazo de Postagem

O prazo de postagem dos produtos adquiridos através da nossa loja virtual é de até 24 horas a contar da confirmação do pagamento, essa confirmação deverá feita até 18 horas, para pedidos após esse horário, contará a partir do 1 dia útil seguinte à confirmação.

1.2. Copyright

Reservamos o conteúdo completo deste site, incluindo textos, gráficos, imagens, vídeos, e quaisquer outras informações, de titularidade da Aquay, cuja detém os direitos patrimoniais de autoria sobre o website. A proteção dos direitos de autor do mencionado conteúdo estende-se a todas as reproduções ou cópias obtidas a partir deste site. Nenhum conteúdo a partir deste site poderá ser copiado, modificado, transmitido, reproduzido, publicado, licenciado, transferido ou vendido sem o consentimento prévio, por escrito, do seu titular.

1.3. Correções

As informações disponíveis no site podem, eventualmente, conter erros de natureza tipográfica, incorreções ou omissões relacionados a descrição dos produtos, preços e disponibilidade. Respeitando os direitos do consumidor e a sua política de relacionamento com o cliente, reserva-se à Aquay o direito de promover a correção destes eventuais erros e omissões a qualquer momento e sem comunicação prévia.

1.4. Produtos

A Aquay não se obriga a possuir em todos os seus canais de venda (lojas, catálogos e venda on-line) todos os itens de sua linha, de forma que alguns produtos disponíveis nos catálogos da Aquay e/ou nas lojas podem não estar necessariamente disponíveis para compras online e vice-versa.

O cliente deverá sempre certificar-se da disponibilidade do produto para aquisição online. A Aquay poderá divulgar produtos neste site em caráter meramente ilustrativo, não os disponibilizando para a venda.

Os preços dos produtos oferecidos pela Aquay neste site estão expressos em reais.

As imagens constantes neste site podem apresentar variações de cor, por força das resoluções específicas de cada equipamento e das matrizes disponíveis neste ambiente. Ao apresentar os produtos, a Aquay sempre empenhará os melhores esforços para fazer constar as suas cores originais. Eventuais diferenças, portanto, podem ocorrer, sem que isto represente defeito ou má informação.

E será permitido apenas fechar compra com até três (3) peças do mesmo modelo, isto é, no mesmo tamanho e cor desde que estejam disponíveis em estoque.

1.5. Parceiros

A Aquay, ao divulgar seus parceiros, assim o faz em caráter exclusivamente informativo. Neste sentido, não assume nenhuma responsabilidade por informações e ações destes e, consequentemente, por eventuais danos causados por estes aos usuários.

1.6. Responsabilidade da Aquay

A Aquay não medirá esforços para oferecer, neste site, uma navegabilidade segura, prática e confortável. Contudo, a Aquay não se responsabiliza por eventuais danos causados ao usuário e/ou ao seu equipamento, decorrentes de ataques de vírus e/ou invasões havidos durante o uso, uma vez não responsável pela segurança das conexões.

A loja online Aquay tem um compromisso com você no que diz respeito à segurança e privacidade de dados. O respeito ao cliente e ao sigilo de suas informações são muito importantes para nós. Por isso, tenha certeza que a sua experiência de compra na Aquay é totalmente segura e os dados informados são criptografados.

1.7. Acesso dos Usuários

Em alguns dias ou horários o acesso à página poderá vir a ser interrompido, limitada ou suspensa, devido a modificações, atualizações ou ações semelhantes que sejam necessárias para melhorar o desempenho e acesso aos usuários e ao proprietário. O site e qualquer serviço oferecido pela página só poderão ser disponibilizados a você caso concorde integralmente com a legislação aplicável e com este termo de uso. Menores de 18 anos ou aqueles que não possuírem plena capacidade civil devem obter o prévio consentimento expresso dos responsáveis para ter acesso à página, sendo responsabilidade exclusiva dos mesmos, o acesso ao conteúdo da página por menores de 18 anos ou por aqueles que não tenham capacidade civil. Se você for menor de 18 anos não acesse o site sem autorização do seu responsável. Preste bastante atenção, ao utilizar/acessar esse site você declara que tem capacidade jurídica plena, ou seja, declara ser maior de 18 anos e ser capaz civilmente.

2. SEGURANÇA

2.1. Compras com Cartão de Crédito

Os dados do seu cartão de crédito são transmitidos diretamente para a operadora. É importante ressaltar que a Aquay não armazena em seus arquivos nenhum registro dos dados de cartão do cliente.

2.2. Identificação e Senha

Com a função de facilitar a sua próxima compra, os dados cadastrais da sua primeira visita ficam armazenados para que você não precise digitá-los novamente. É importante ressaltar que esses dados são armazenados apenas para facilitar futuras compras e não são divulgados, vendidos ou disponibilizados para terceiros, exceto em estrito cumprimento de ordens judiciais. Os dados pessoais poderão ser usados para elaboração de informações estatísticas, sem identificação nominativa do consumidor. Os dados de cartão de crédito e outras informações de pagamento não são armazenados, conforme informado em nossa política de privacidade, https://www.aquay.com.br/politica-de-privacidade/. A qualquer tempo o usuário poderá requerer a exclusão de seus dados do cadastro da empresa, desde que o faça de forma direta e expressa, nos termos do que dispõe a LGPD.

2.3. Certificado de segurança (SSL)

A LOJA AQUAY Online garante a proteção de uma compra segura a seus usuários, pois usamos o Certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer) , que criptografa e protege os dados enviados pelos usuários via internet. O sistema garante ao usuário que suas informações e transações estarão guardadas e protegidas no ato da compra. Todas as informações utilizadas em nosso sistema, desde a senha até os dados de pagamento, são codificadas, com isso impedimos qualquer tipo de alteração ou consulta por terceiros.

2.4. Links

O Site poderá apresentar links, tais como hyperlinksou botões, direcionando o acesso a websites de terceiros ("Sites Ligados"). Os Sites Ligados poderão não ser controlados ou monitorados pela Aquay. A Aquay não será responsável pelos materiais, informações ou conteúdo publicados em Sites Ligados, nem tampouco pela disponibilidade dos Sites Ligados. A inclusão de Sites Ligados no Site não implica em nenhum relacionamento ou associação entre a Aquay e o proprietário de Sites Ligados, nem tampouco quaisquer endosso ou apoio ou patrocínio pela Aquay dos Sites Ligados. A Aquay inclui os Sites Ligados apenas para sua conveniência. Você é exclusivamente responsável por seu acesso aos Sites Ligados. Você utilizará seu próprio discernimento, precaução e senso comum na utilização de Sites Ligados, devendo conferir as políticas de privacidade e os termos de uso aplicáveis de tais Sites Ligados, os quais poderão ser diferentes dos termos contidos nestes Termos de Uso e na Política de Privacidade da Aquay. Não aceitamos qualquer responsabilidade por sites de terceiros.